Esta política descreve as formas como coletamos, armazenamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Você aceita essa política e concorda com tal coleta, armazenamento e uso quando se inscrever ou usar nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, tecnologia ou funcionalidade que nós oferecemos ao acessar nosso site ou por qualquer outro meio (coletivamente “os Serviços de VIVIAN DE CARVALHO NASCIMENTO EDUCAÇÃO INFANTIL, "COLÉGIO SIGLAN", com sede na Rua Joaquim de Sousa, 54 - Sítio Joa, Vila Fanton, São Paulo, SP, CEP: 05203-210, CNPJ: 15.665.402/0001-82, seus organizadores e parceiros”). 

A política poderá ser alterada a qualquer momento, sendo divulgada uma versão revisada em nosso site. A nova versão entrará em vigor assim que disponibilizada no site. Caso alguma alteração substancial ocorra, avisaremos você com 30 dias de antecedência, sobre a alteração na página “Política de Privacidade” do site. Depois deste aviso com 30 dias de antecedência, caso nenhuma manifestação ocorra, entenderemos que você concorda com todas as emendas realizadas.

Para a manifestação contrária aos dados cadastrados neste site e necessidade de exclusão, por favor, encaminhe um e-mail para mkt@colegiosiglan.com.br, com o título "Opt-Out - Exclusão de dados", para que os mesmos sejam descartados.

Para efeitos de descadastramento em nossas newsletters (e-mails), basta clicar no link no rodapé de todas as comunicações, no item "clique aqui" que consta na mensagem: Caso não queira mais receber nossos e-mails, clique aqui.

Como utilizamos os cookies

A utilização de Cookies é algo comum em qualquer site atualmente, sendo coletado com o intuito de aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades.

Os Cookies permitem que o site memorize informações quando você nos visita, o seu idioma preferido, a sua localização e a recorrência das suas sessões e outras variáveis que nós consideramos relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.

Os Cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permite entender como você utiliza nosso site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

Temos dois tipos de Cookies que podem ser utilizados na Nossa Plataforma: "Cookies de sessão" e "Cookies persistentes". Cookies de sessão são Cookies temporários que permanecerão no seu dispositivo até que você finalize a sua navegação ou o uso da Plataforma. Cookies persistentes são Cookies que permanecem no seu dispositivo até que seja excluído (o tempo que o Cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do "tempo de vida" do Cookie específico e das configurações do navegador utilizado).

Desse modo, listamos abaixo os tipos de Cookies utilizados na Nossa Plataforma:

Tipo: Necessário

Esses Cookies são essenciais para que o nosso site funcione corretamente. Eles permitem que você navegue em nossos sites e use todas suas funcionalidades. Os exemplos incluem lembrar ações anteriores (por exemplo, textos inseridos) quando você volta a navegar em uma página em uma mesma sessão.

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies não identificam o usuário.

Tipo: Funcionalidade

Esses Cookies permitem que o nosso site armazene as suas escolhas (como seu nome de usuário, idioma ou região onde se encontra) para proporcionar uma experiência personalizada.

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies coletam os seus dados quando fornecidos e podem identificá-lo.

Tipo: Cookies de Autenticação

Servem para reconhecer um determinado CLIENTE, possibilitando o acesso e utilização no site: www.colegiosiglan.com.br, com conteúdo e/ou serviços restritos e proporcionando experiências de navegação mais personalizadas.

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies coletam os seus dados quando fornecidos e podem identificá-lo.

Tipo: Cookies de Segurança

São utilizados para ativar os recursos de segurança do site: www.colegiosiglan.com.br, com a finalidade de auxiliar o monitoramento e/ou detecção de atividades maliciosas ou vedadas por esta Política, bem como de proteger as informações do CLIENTE do acesso por terceiros não autorizados.

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies coletam os seus dados quando fornecidos e podem identificá-lo.

Tipo: Cookies de Pesquisa, Análise e Desempenho

A finalidade deste tipo de Cookie é ajudar a entender o desempenho dos site: www.colegiosiglan.com.br, medir a audiência deste, verificar os hábitos de navegação dos CLIENTES, bem como a forma pela qual chegou à página deste (por exemplo, através de links de outros sites, buscadores ou diretamente pelo endereço);

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies coletam os seus dados quando fornecidos e podem identificá-lo.

Tipo: Cookies de Propaganda

São usados para apresentar publicidade relevante ao CLIENTE, tanto dentro quanto fora dos sites: www.colegiosiglan.com.br  e da Plataforma, ou em sites de parceiros, bem como para saber se os CLIENTES que visualizaram a publicidade visitaram os sites parceiros após terem visto a publicidade. Os Cookies de Propaganda também podem ser utilizados para lembrar eventuais pesquisas realizadas pelos CLIENTES e, com base nas pesquisas realizadas pelos CLIENTES nos site: www.colegiosiglan.com.br, apresentar aos CLIENTES anúncios relacionados aos seus interesses.

Armazena dados pessoais ou identifica o usuário. Esses Cookies coletam os seus dados quando fornecidos e podem identificá-los.

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de Cookies ou alertá-lo quando um Cookie estiver sendo enviado para seu dispositivo. Consulte as instruções do seu navegador. Caso Você utilize dispositivos diferentes para acessar a Nossa Plataforma (por exemplo, computador, smartphone, tablet, etc.) deverá assegurar-se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.

Desabilitar os Cookies que nós utilizamos pode impactar a sua experiência no site, por exemplo, você talvez não consiga visitar certas áreas de uma página nossa ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma página.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências quanto aos Cookies a partir do seu navegador, poderá utilizar um dos links abaixo:

(i) Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies no browser Firefox, clique aqui.

(ii) Para mais informações sobre “Navegação como Incógnito” e gestão de Cookies no browser Chrome, clique aqui.

(iii) Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do browser Edge, clique aqui.

(iv) Para mais informações sobre “Navegação Privada” e gestão de Cookies a partir do Safari, clique aqui.

(v) Para mais informações sobre outros tipos de navegadores, por favor, contate a empresa diretamente.

Para as finalidades de pesquisas de inteligência de mercado, divulgação de dados à imprensa e realização de propagandas, os dados fornecidos por você serão compartilhados de forma anonimizada, isto é, de forma que não possibilite a sua identificação.

Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados e dos Plataforma.

É muito importante que você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. Também é muito importante que você saiba que nós nunca enviaremos mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do nosso negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.

Caberá a você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou plataformas fora do nosso ambiente, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. Nós não somos responsáveis pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites conteúdo ou serviços ligados à ambientes que não os nossos.

Nós possuímos parceiros comerciais que, eventualmente, podem oferecer serviços por meio de funcionalidades ou sites que podem ser acessados a partir de nosso site. Os Dados fornecidos por você a estes parceiros serão de responsabilidade destes, estando assim sujeitos às suas próprias práticas de coleta e uso de dados.

Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nosso nome de quaisquer Dados Pessoais que coletamos, as mesmas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.

Para otimizar e melhorar nossa comunicação, quando enviamos um e-mail para você, podemos receber uma notificação quando eles são abertos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínio: www.colegiosiglan.com.br.

Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:

Dados Cadastrais

Prazo de armazenamento. 5 anos após o término da relação.

Fundamento Legal. Art. 12 e 34 do Código de Defesa do Consumidor.

Outros Dados

Prazo de armazenamento. Enquanto durar a relação e não houver pedido de apagamento ou revogação de consentimento.

Fundamento Legal. Art. 9, Inciso II da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Os Dados coletados serão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil, bem como em ambiente de uso de recursos ou servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

Você poderá solicitar ao nosso Encarregado de Dados Pessoais a confirmação da existência do tratamento de Dados Pessoais. Já para o Canal de Atendimento, você poderá solicitar a exibição, retificação e as demais ações especificadas no item abaixo. 

Pelos Canais de Atendimento, você poderá também requerer:

(vi) A limitação do uso de seus Dados Pessoais;

(vii) Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais; ou

(viii) Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sido coletados por nós.

Se você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais, tais ambientes e serviços poderão ficar indisponíveis para você.

Findo o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.

Alteração do teor e atualização. Você reconhece o nosso direito de alterar o teor desta Política a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a Você verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, você será notificado por meio dos canais de contato que você informar.

Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.

 

Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, você poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir, cujo horário de funcionamento é de segunda à sexta-feira, das 9:00 horas às 18:00 horas, exceto feriados nacionais:

Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

Caso não possua domicílio no Brasil, e em razão dos serviços oferecidos pela Empresa apenas em território nacional, se submete à legislação brasileira, concordando, portanto, que em havendo litígio a ser solucionado, a ação deverá ser proposta no Foro da Comarca de São Paulo.

Última atualização em 10 de novembro de 2024